洗澡的态度只能说一般般，而且连想要换一套干净的衣服都被拒绝了，说仅限每人一套。中午赶在饭点来，竟然除了涮锅就什么都没有了。更加气人的是，我带着两岁的孩子，居然还要付额外的儿童票费用69。晚餐时有丰盛的食物，但只是在刚开放的十分钟内，全部食物就被抢光了。我和孩子竟然什么都吃不上，花了200多块钱真的是亏到家了。

晚餐服务更是糟糕，收餐桌的服务员把收的盘子和夹子放在我的桌子上，然后另一名服务员过来却一点道歉的意思都没有，只是说我把夹菜的夹子放回来了。这种态度让我无法容忍。

自助餐厅的自助真的不能叫自助，开餐五分钟就像是野兽一样抢食物，然后五分钟后就什么都没有了。排队等着吃点能吃的食物，竟然还要看厨师的脸色，完全没有考虑到顾客的感受。

在等待服务员切水果的时候，他们的态度和服务真的让人感到不愉快。甚至连口罩都不戴，还当着顾客的面吃剩下的水果边角料。作为一个从业多年的餐饮人士，我可能对服务的要求比较高，但我真的觉得这个酒店的管理需要好好进行整改了。如果不行，他们可以请我来做顾问，我免费给他们进行培训。

总之，这次的经历让我感到非常恶心。这么大的店，这么多的服务人员，竟然无法提供基本的卫生和服务，他们需要好好反思一下自己的问题。卫生和服务是餐饮行业最基本的要求，他们怎么能继续维持下去呢？他们真的应该认真思考一下。